Programme complet

Les réseaux sociaux ont modifié les procédés de consommation autant dans le parcours que les points de contact client.

L’ère d’Instagram et des plateformes de partage de contenu, a conduit à une éditorialisation de la représentation de soi. L’image de marque devient alors un produit en elle-même. La transition d’une majorité de blogueur alors proche du travail journalistique vers le modèle d’influence en à fait des Égéries, des avocats de marque. L’enjeu est alors de capter cette part de voix en vue de la transformer en acte d’achat.


Horaire : 15:00 Cycle : Transformation