Programmation

Accueil
Ouverture des portes à partir de 9h pour profiter d'un petit-déjeuner d'accueil, rencontrer les autres participants et découvrir notre espace d'accueil 2019 : la CCI de Nantes St Nazaire et sa vue imprenable sur la Loire !
Cocktail déjeunatoire
Découvrez les petits merveilles cuisinées par notre Traiteur Guyon et débriefez en toute décontraction des conférences du matin dans notre espace chill
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Comment Kids around combine croissance et rentabilité via le Search ?

Plus de visiteurs pour plus de croissance, cela semble parfaitement logique mais sur le marché du retail, les coûts d’acquisition d’un nouveau client peuvent vite s’envoler ! Avec un site relativement mature Kids around a opté pour une stratégie Search qui utilise le positionnement du site pour capter des niches sémantiques ou encore, côté SEA, un mix […]
Anne-Claire Frapin Julien Thoquenne Elodie Gacel Lucie Poirier Vrigneau
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Pourquoi le call-tracking peut vous faire gagner 25% d’opportunités en plus ?

Le téléphone est un des points de contacts privilégiés dans la relation client. La pénétration des smartphones dans le parcours client et le désir de réponse immédiate n’ont fait que renforcer cette tendance ces dernières années. Comprendre le canal téléphonique sous l’angle de la data : mesure de performance et ROI est donc devenu un […]
Erwan Gustave Alexandre Jacq
Cocktail déjeunatoire
Découvrez les petits merveilles cuisinées par notre Traiteur Guyon et débriefez en toute décontraction des conférences du matin dans notre espace chill
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Attirez plus de clients grâce à de meilleurs avis

90% des internautes consultent les avis client avant de faire confiance à un professionnel.  Les avis clients représentent une vitrine désormais incontournable, qu’il convient de maîtriser. C’est un levier d’acquisition fondamental que les professionnels tendent à laisser de côté. Dans cet atelier, vous découvrirez comment les avis clients peuvent vous permettre d’attirer plus de clients, […]
Thomas Mathieu
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Comment le « Creative content » & « Influence » modèlent votre parcours client

Les réseaux sociaux ont modifié les procédés de consommation autant dans le parcours que les points de contact client. L’ère d’Instagram et des plateformes de partage de contenu, a conduit à une éditorialisation de la représentation de soi. L’image de marque devient alors un produit en elle-même. La transition d’une majorité de blogueur alors proche […]
Ulrich Christian Adelaïde
Cocktail de fin de journée
La fin de journée se clôture sur un cocktail local et quelques surprises pour vous remercier d'avoir passé cette journée avec nous :)
Afterparty @ la Terrasse de l'île
Rendez-vous cette année à la Terrasse de l'île pour un after 100% jungle à partir de 18h30 !
Pour y aller depuis la CCI : prendre le tram ligne 1 vers Beaujoire / Ranzay et descendre à Chantier Navals (1 arrêt) puis marchez 15 petites minutes le long de la Loire vers le Hangar à Bananes. Le bar est situé au début du Hangar à Bananes, collé au Warehouse. Nos super organisateurs vous guideront pour le trajet :) Et pour ceux qui préfèrent éviter de marcher, il vous reste Uber (21 Quai des Antilles, 44200 Nantes) !

Quoi ? Vous n'avez pas encore votre place ? Alors, go go go !

Complet

Parce que je sais que ces conférences vont être top et que ça vaut clairement le coup ;)